Pare! de perder até 78% dos clientes por causa da espera
Filas longas afastam clientes e reduzem sua receita. O FilaRápida mantém o fluxo constante, evita desistências e ainda oferece agendamento inteligente e fila digital.
Leia sobre
Principais Funcionalidades 🎯
Nosso sistema oferece ferramentas completas para gerenciar filas de forma eficiente, melhorando a satisfação dos clientes e otimizando seus recursos.
Entrada via QR Code ou link personalizado, posicionamento automático na fila, visualização em tempo real da posição e cancelamento pelo próprio cliente.
'Você é o próximo da fila', 'Sua vez chegou', 'Prepare-se, restam X pessoas' e links diretos para acompanhar a fila.
Interface web responsiva para atendentes, chamada de clientes com um clique, visão geral de todas as filas ativas e estatísticas de atendimento em tempo real.
Crie filas para diferentes tipos de serviço. Exemplo: 'Corte de Cabelo', 'Manicure', 'Atendimento Geral'. Tempo estimado configurável por fila e capacidade máxima por fila.
Configure horários de funcionamento, bloqueio automático fora do horário, limites diários de atendimento e limites por período (manhã/tarde/noite).
Sistema com validação de WhatsApp, códigos de verificação automáticos, proteção anti-spam integrada e prevenção contra entradas duplicadas.
Monitore tempos de espera, fluxo de clientes e desempenho da equipe com relatórios detalhados e análise de picos de demanda.
Desenvolvido com Elixir/Phoenix (alta performance), banco PostgreSQL, Redis para cache e notificações garantidas via RabbitMQ.
Configuração rápida em poucos minutos, personalização simples das filas, impressão do QR Code e pronto para usar! Suporte por email e treinamento incluído.
Preços transparentes, valor real
Escolha o plano ideal para as necessidades do seu estabelecimento, sem surpresas ou taxas ocultas.
Básico
R$49,90/mês
Ideal para pequenos estabelecimentos
O que está incluído:
- 30 atendimentos/dia
- Até 3 tipos de fila
- Até 2 atendentes
- Fila digital em tempo real
- Notificações WhatsApp
- Configuração de horários
- Painel de gerenciamento
- Estatísticas básicas
- Suporte por email
Profissional
R$99,90/mês
Para estabelecimentos em crescimento
O que está incluído:
- Tudo do Básico
- +30 atendimentos/dia (total: 60)
- +2 tipos de fila (total: 5)
- +2 atendentes (total: 4)
- Relatórios avançados
- Múltiplos tipos de serviço
- Sistema de priorização
- Sistema de agendamento
- Suporte prioritário
Empresarial
R$149,90/mês
Para grandes estabelecimentos
O que está incluído:
- Tudo do Profissional
- +40 atendimentos/dia (total: 100)
- +10 tipos de fila (total: 15)
- +6 atendentes (total: 10)
- Novidades em primeira mão
- Suporte 24/7
Grandes volumes ou necessidades especiais?
Precisa de mais atendimentos, integrações, múltiplas unidades ou recursos avançados?
Fale conosco para uma proposta personalizada.
- Mais de 100 atendimentos/dia
- Integrações personalizadas
- Suporte dedicado
- Condições especiais para franquias e redes
Não encontrou o plano ideal? Entre em contato para uma solução personalizada para seu negócio. 🤝
Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas sobre o FilaRápida e descubra como nosso sistema de fila digital pode transformar a experiência de atendimento do seu estabelecimento.
Fornecemos QR Codes personalizados, adesivos e material de divulgação para você imprimir e colocar no seu estabelecimento.
O sistema funciona via web também. O cliente pode acompanhar a fila pelo navegador, mas as notificações são exclusivamente via WhatsApp.
É necessário conexão com internet. Recomendamos Wi-Fi estável. O sistema funciona em qualquer dispositivo (computador, tablet, celular).
Sim, nos planos Profissional e Empresarial você pode personalizar templates de mensagens dentro dos padrões aprovados do WhatsApp.
Todos os dados são automaticamente salvos e você pode exportar relatórios a qualquer momento. Dados são mantidos por 30 dias após cancelamento.
O FilaRápida é focado em atendimento presencial. Para delivery, recomendamos outras soluções específicas.
Os clientes recebem notificações via WhatsApp quando sua vez estiver chegando, com mensagens como 'Você é o próximo da fila', 'Sua vez chegou' e 'Prepare-se, restam X pessoas'.
Oferecemos relatórios detalhados sobre tempo médio de espera, horários de pico, eficiência de atendimento e análises de picos de demanda para otimização do seu atendimento.
Sim! Você pode criar filas para diferentes tipos de serviço. Exemplo: 'Corte de Cabelo', 'Manicure', 'Atendimento Geral'. Cada fila tem tempo estimado e capacidade configuráveis.
Plano Básico: suporte por email. Plano Profissional: suporte prioritário. Plano Empresarial: suporte 24/7. Todos incluem treinamento da equipe e acompanhamento inicial.
Sim! Sistema com validação de WhatsApp, códigos de verificação, proteção anti-spam integrada e prevenção contra entradas duplicadas.
Básico: até 3 atendentes. Profissional: até 10 atendentes. Empresarial: atendentes ilimitados com diferentes níveis de permissão.
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Comece agora mesmo com nosso período de teste gratuito de 14 dias e descubra como o FilaRápida pode revolucionar o atendimento, aumentar a satisfação dos clientes e otimizar seus recursos.